Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement

Koch International • Osnabrück

Osnabrück

ab sofort

Elternzeitvertretung

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Bestandskunden
  • Proaktive Kommunikation von Abweichungen im Transportablauf an die Kunden
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, wie z.B. Reklamations- und Schadensbearbeitung
  • Optimierung der Abläufe und Prozesse auf Kundenebene
  • Kommunikation mit unseren Transportpartnern und internen Schnittstellen
  • Organisation von Sonder- und Kurierfahrten
  • Teilnahme an Kundenbesuchen

Ihr Profil

  • kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert
  • Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
  • Erfahrung im Umgang mit MS Dynamics wünschenswert

Ihre Fähigkeiten

  • Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität mit
  • Sie sehen Lösungen statt Probleme, stoßen Projekte an und halten diese nach
  • Sie entwickeln gerne gemeinsam mit Kollegen neue Ideen und setzen sich für das Team sowie die Erreichung gemeinsamer Ziele aktiv ein

Ihre Vorteile

30 Tage Urlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsprämiensystem

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Einarbeitung mit Unternehmensrundlauf

Betriebliche Altersvorsorge

JobTicket für Bus und Bahn

Bike Leasing

Interne und externe Weiterbildungen

Einblicke in den Berufsalltag

1/12
2/12
3/12
4/12
5/12
6/12
7/12
8/12
9/12
10/12
11/12
12/12
Ansprechpartner
Kristin Tegeler

Kristin Tegeler

Recruiting & Bewerbermanagement
 

+49 (0) 541 121 68 577

Mehr als 750 Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf Sie!

Jetzt bewerben